контакты

О компании

Отзывы клиентов

British American Tobacco, Russia
 
Из корреспонденции м-ра Эдвардса (Mr. Edwards), руководителя отдела информационных технологий British American Tobacco Russia и  Эйлин Скотт (Eileen Scott), Ford Credit.

Ответ на письмо Эйлин Скотт :


"М-р Эдвардс, мне сослались на Вас в компании CSS, как на лицо, к которому можно обратиться за рекомендацией. Я была бы очень признательна, если бы Вы нашли время ответить на следующие вопросы:


1) Поставляла ли компания CSS Вашей корпорации компьютерное или коммуникационное оборудование? Если НЕТ, то перейдите, пожалуйста, к 6-му вопросу.

- Да

2) Когда было поставлено оборудование?

- Это непрерывный процесс

3) Компанией CSS было поставлено все требуемое оборудование?

- Да

4) Поставки осуществлялись вовремя?

- Да

5) Все оборудование было в рабочем состоянии?

- Да

6) Поставляла ли компания CSS Вашей корпорации программное обеспечение? Если НЕТ, то перейдите, пожалуйста, к 8-му вопросу.

 - Да

7) Соответствовали ли состав и конфигурация программного обеспечения спецификации по договору?

- Да

8) Предоставляет ли компания CSS техническую поддержку аппаратных или программных средств для Вашей компании? Если НЕТ, то перейдите, пожалуйста, к 10-му вопросу.

- Да

9) Соблюдается ли ими время реакции?

- Да (в соответствии с Уровнем Обслуживания (SLA))

10) Как бы Вы оценили с точки зрения заказчика сотрудничество с CSS? Плохо, средне, хорошо, отлично.

- Отлично++

Большое спасибо за время и силы, потраченные на ответы на эти вопросы, мы Вам очень признательны."

С уважением,
Эйлин Скотт
(Eileen Scott)

 

НОВОСТИ:
Исполнилось два года со дня открытия Авторизованного Сервисного Центра «Си-Эс-Эс» на Сахалине по обслуживанию оборудования HP/DELL. 2017 год объявлен Годом Экологии. «Си-Эс-Эс» присоединилась к Программе по утилизации компьютерного оборудования для своих клиентов.ИНФРАСТРУКТУРА IT: Продолжается успешное сотрудничество с компанией Global Serve по предоставлению IT услуг. Продолжаются работы над инфраструктурными проектами для компаниий «Никамед», Greif и DHL КАБЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ:  Продолжается модернизация ИТ систем сети автосалонов крупной автомобильной компании на территории России. Продолжаются работы по модернизации информационной сети в Терминалах B,C,D,E и F в Международном аэропорту Шереметьево.Завершены работы по созданию СКС в новом офисе компании КПМГ в городе Владивосток.Продолжаются работы по расширению сети во всех магазинах IKEA г. Москвы, для компаний Pepsico и DHL. СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ: Продолжаются работы по обслуживанию систем безопасности на объектах BP Russia, Dupont, LG, Cleary Gottlieb. УПРАВЛЯЕМЫЕ ИТ УСЛУГИ: Компании Shell, SPD, Dupont, LG, Sakhalin Energy, Time Warner, Zoetis, Aliexpress, Syngenta с общим числом пользователей более 15 000. В процессе контракты на поставку ИТ-услуг с компанией Sharp и Атрадиус в БЦ "Дельта Плаза".

© Copyright CSS 2015